Rujukan Laman

Cara od612 Melindungi Data Peribadi Anda

Di od612, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami diuruskan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data disulitkan sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses tersedia untuk andaSokongan melalui e-mel & sembang langsungDasar dikemas kini secara berkala
od612 Cara od612 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang data peribadi anda, cara kami memprosesnya, atau ingin membuat sebarang permohonan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantarkan permohonan akses data, permintaan pemadaman atau sebarang kebimbangan privasi anda terus kepada pasukan kami melalui alamat e-mel khusus yang tersedia di halaman hubungi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari untuk membantu anda dengan pertanyaan segera berkaitan akaun dan privasi data, tanpa perlu menunggu lama untuk mendapat respons.
Borang Dalam Talian Lengkapkan borang privasi dalam talian di bahagian akaun anda untuk menghantar permintaan rasmi mengenai pembetulan, akses atau pemadaman rekod peribadi anda di od612.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana od612 Menguruskan Data Anda Secara Selamat

Kami menggunakan gabungan teknologi dan prosedur dalaman untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Setiap lapisan perlindungan direka khusus untuk akaun anda di od612, bukan penyelesaian generik.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan od612 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga semasa dalam perjalanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman od612.my — kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda sekiranya ada percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang kami. Setelah akaun ditutup, data akan dihapuskan mengikut jadual penyimpanan dalaman od612.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang dipertanggungjawabkan secara kontrak untuk melindunginya — seperti penyedia pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dan tidak pernah untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang maklumat tidak tepat yang kami pegang tentang anda. Hantarkan permintaan melalui borang dalam talian atau e-mel, dan kami akan memproses pembetulan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi od612

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX — hanya maklumat yang diperlukan untuk menguruskan akaun anda dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami pegang tentang anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam talian, dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang terlibat dalam pemprosesan transaksi anda, serta pihak yang diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan.

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan log masuk, memahami corak penggunaan laman secara agregat, dan memastikan sesi anda kekal selamat. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkaitan. Setelah tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara kekal daripada sistem kami mengikut prosedur dalaman.

Hantarkan permohonan pemadaman melalui borang privasi dalam talian di akaun anda atau e-mel terus kepada pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.

Ya, dasar ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang disokong di od612, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Setiap transaksi melalui kaedah ini tertakluk kepada perlindungan data yang sama.