Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan od612

Dokumen ini menggariskan syarat penggunaan platform od612 yang mengikat anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPrivasi Terjamin

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Tanggungjawab Akaun

od612 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di od612, anda bersetuju bahawa semua maklumat yang anda berikan adalah tepat dan terkini. od612 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini, termasuk percubaan untuk menggunakan perkhidmatan di luar wilayah yang disokong atau di mana undang-undang tempatan tidak membenarkan. Semua

1
deposit yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi pemprosesan pembayaran masing-masing. od612 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga. Sebarang pertikaian berkaitan baki akaun mesti dikemukakan dalam tempoh tiga puluh hari dari tarikh transaksi berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi od612 Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat kami, atau ingin memohon sebarang perubahan berkaitan akaun anda, pasukan sokongan od612 tersedia melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau pertikaian transaksi anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan polisi, hak akaun, atau permintaan data peribadi ke alamat e-mel sokongan rasmi od612.

Telegram od612 Sertai saluran Telegram kami untuk mendapat pemberitahuan segera apabila terma dan syarat dikemaskini atau diubah suai.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara od612 Melindungi Akaun dan Data Anda

od612 menggunakan pelbagai lapisan keselamatan untuk memastikan data peribadi dan maklumat akaun anda sentiasa terlindung. Setiap permintaan perubahan data mesti disahkan melalui proses pengesahan identiti sebelum diproses oleh pasukan kami.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran, memastikan maklumat akaun anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Polisi Kuki

od612 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa mengikut pilihan anda.

Pengekalan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara selamat dari pelayan kami.

Pengesahan Identiti

Setiap permohonan pengeluaran wang atau perubahan butiran akaun memerlukan pengesahan identiti dua langkah untuk melindungi kepentingan anda sepenuhnya.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan dan akan diproses dalam masa empat belas hari.

Kemaskini Terma

od612 akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun apabila terma dan syarat diubah suai, memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan tersebut.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat od612

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkaitan terma penggunaan, hak akaun, dan prosedur yang terpakai di platform od612. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Tarikh kemaskini terkini tertera di bahagian atas dokumen terma. od612 akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar apabila sebarang perubahan ketara dibuat kepada terma penggunaan.

Ya, terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses od612 di wilayah yang disokong. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan mereka mematuhi undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Hantar permintaan pemadaman akaun melalui e-mel sokongan dengan menyatakan nombor akaun anda. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang.

od612 berhak untuk menggantung akaun sementara atau menamatkan akaun secara kekal bergantung kepada keterukan pelanggaran. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil.

Tidak. Akaun od612 adalah eksklusif kepada pemegang akaun yang berdaftar dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi, atau digunakan oleh mana-mana pihak lain dalam apa jua keadaan.

Kemukakan pertikaian dalam tempoh tiga puluh hari melalui sembang langsung atau e-mel. Pasukan kami akan menyiasat bersama penyedia pembayaran dan memaklumkan keputusan dalam masa tujuh hari bekerja.

Tidak, terma dan syarat yang sama terpakai sama ada anda mengakses od612 melalui pelayar desktop, telefon bimbit, atau aplikasi mudah alih. Hak dan tanggungjawab anda kekal seragam merentasi semua peranti.

Terma dan Syarat Penggunaan od612

Cara Menghubungi od612 Berkaitan Terma

Cara od612 Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Pengekalan Data

Pengesahan Identiti

Hak Akses Data

Kemaskini Terma

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat od612

01 Bilakah terma dan syarat od612 kali terakhir dikemaskini?

02 Adakah terma ini terpakai kepada pengguna dari seluruh Malaysia?

03 Bagaimana saya boleh memohon untuk memadam akaun dan data saya?

04 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma penggunaan od612?

05 Bolehkah saya memindahkan akaun od612 saya kepada orang lain?

06 Apakah hak saya jika terdapat pertikaian berkaitan transaksi melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

07 Adakah terma od612 berubah mengikut peranti yang saya gunakan?

Halaman Berkaitan